So richtest du dein Google My Business Profil ein (Schritt-für-Schritt)
Ein sauberes und vollständig optimiertes Google Unternehmensprofil (früher Google My Business) ist heute entscheidend für deine Sichtbarkeit auf Google – und zunehmend auch in KI-Suchmaschinen wie ChatGPT, Gemini oder Copilot.
Denn wenn jemand in deiner Region nach deinem Angebot sucht, greifen diese Systeme zuerst auf strukturierte, vertrauenswürdige Quellen zurück. Und dein Unternehmensprofil gehört ganz oben auf diese Liste.
Trotzdem ist es bei vielen Schweizer KMU nur halb gepflegt: Unvollständige Angaben, falsche Kategorien oder seit Jahren keine Aktualisierung.
Dabei ist es einer der stärksten kostenlosen Hebel für lokale Sichtbarkeit.
In diesem Artikel zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du dein Google Unternehmensprofil richtig einrichtest, worauf du in der Schweiz besonders achten solltest und welche Fehler dich unnötig Reichweite kosten.
Was ist ein Google Unternehmensprofil?
Das Google Unternehmensprofil (früher Google My Business) ist dein offizieller Firmeneintrag bei Google.
Es erscheint:
in der Google-Suche
auf Google Maps
bei lokalen Suchanfragen wie „Coiffeur Bern“ oder „Physiotherapie Luzern“
Dort sehen Nutzer:innen auf einen Blick:
Name
Bewertungen
Öffnungszeiten
Standort
Bilder
Website & Telefonnummer
Oft noch bevor sie deine Website besuchen.
Ein vollständig eingerichtetes Profil sorgt für mehr Sichtbarkeit, mehr Vertrauen und bessere lokale Auffindbarkeit – sowohl in der klassischen Google-Suche als auch in KI-gestützten Systemen.
Warum ist das Google Unternehmensprofil für Schweizer Selbständige und KMU so wichtig?
Weil deine Kund:innen lokal suchen.
Ob „Treuhänder Winterthur“, „Yoga Studio Basel“ oder „Elektriker in meiner Nähe“ – Google zeigt zuerst die lokalen Unternehmensprofile an, noch vor vielen klassischen Webseiten.
Gerade in der Schweiz, wo Vertrauen, Nähe und regionale Präsenz eine grosse Rolle spielen, entscheidet dein Profil oft über:
Sichtbarkeit in deiner Region
Vertrauen durch Bewertungen
direkte Kontaktaufnahmen über Anruf- oder Routen-Button
Viele Selbständige investieren Zeit und Geld in ihre Website – vergessen aber, dass das Google Unternehmensprofil häufig der erste Kontaktpunkt ist.
Und:
Auch KI-Suchsysteme greifen auf strukturierte Unternehmensdaten zurück. Ein gepflegtes Profil erhöht also nicht nur deine Google-Sichtbarkeit, sondern stärkt deine digitale Präsenz insgesamt.
Kurz gesagt:
Ohne optimiertes Unternehmensprofil verschenkst du lokale Anfragen – oft ohne es zu merken.
Google Unternehmensprofil korrekt einrichten: Schritt für Schritt Anleitung
1. Google Konto erstellen oder anmelden
Gehe auf: https://www.google.com/business/
Melde dich mit deinem bestehenden Google-Konto an oder erstelle ein neues, falls du noch keines hast.
💡 Tipp:
Verwende idealerweise eine geschäftliche E-Mail-Adresse, auf die du langfristig Zugriff hast. Das Profil sollte nicht an eine private Adresse gebunden sein, die du später nicht mehr nutzt.
2. Unternehmensnamen eingeben & die richtige Kategorie auswählen
Gib deinen offiziellen Firmennamen ein.
Wichtig:
Verwende keine künstlichen Keyword-Zusätze wie „Maler Zürich günstig“.
Google kann solche Manipulationsversuche abstrafen.
Dein Name sollte exakt so erscheinen wie:
im Handelsregister
auf deiner Website
im Impressum
Ebenfalls musst du hier eine Unternehmenskategorie auswählen. Die Kategorie ist einer der wichtigsten Ranking-Faktoren. Wähle die Kategorie, die dein Kerngeschäft am besten beschreibt.
Beispiele:
Bodenleger
Treuhandbüro
Personal Trainer
Physiotherapie
💡 Tipp:
Weniger ist hier mehr. Die Hauptkategorie sollte präzise sein. Zusätzliche Kategorien kannst du später ergänzen.
3. Standort oder Einzugsgebiet definieren
Jetzt entscheidest du:
Hast du einen physischen Standort mit Kund:innenverkehr?
Oder arbeitest du mobil bzw. remote?
Bei einem Standort:
→ Adresse eintragen
Bei Dienstleistungsunternehmen:
→ Einzugsgebiet definieren (z.B. Zürich, Aargau, Ostschweiz)
Gerade für Schweizer KMU ist das entscheidend, um bei lokalen Suchanfragen korrekt angezeigt zu werden.
4. Kontaktdaten eintragen
Achte auf vollständige Angaben:
Telefonnummer
Website
Terminbuchungslink (falls vorhanden)
Fehlende oder falsche Daten wirken unprofessionell und kosten Vertrauen.
5. Verifizierung durchführen
Google muss bestätigen, dass dein Unternehmen wirklich existiert. Die Verifizierung erfolgt je nach Fall über:
Video-Verifizierung
Telefon
E-Mail
Erst nach erfolgreicher Verifizierung wird dein Profil vollständig sichtbar.
Übrigens: Falls du gerade verhindert bist, kannst du die Verifizierung auch später durchführen. Dein Profil wird allerdings erst sichtbar, sobald dies erledigt ist.
6. Dienste & ÖFFNUNGSZEITEN hinzufügen
Im nächsten Schritt kannst du deine konkreten Leistungen definieren.
Dieser Bereich hilft Google besser zu verstehen, wofür dein Unternehmen relevant ist. Je klarer deine Leistungen hinterlegt sind, desto präziser kann dein Profil bei passenden Suchanfragen ausgespielt werden. Achte dabei auf verständliche, klare Bezeichnungen.
Gleichzeitig solltest du deine Öffnungszeiten vollständig und korrekt eintragen. Unklare oder falsche Angaben wirken unprofessionell und können Vertrauen kosten.
Ein sauber gepflegter Eintrag stärkt deine Sichtbarkeit und deine Glaubwürdigkeit.
7. Beschreibung hinzufügen
Hier hast du 750 Zeichen, um dein Unternehmen zu erklären.
Wichtig:
Klar formulieren, was du anbietest
Region erwähnen
Natürlich relevante Keywords einbauen
Kein Keyword-Spam
Ziel: Verständlichkeit + Relevanz + Vertrauen
8. Bilder hochladen
Bilder erhöhen nachweislich die Klickrate.
Empfohlen:
Logo
Titelbild
Teamfoto
Arbeitsplatz
Projektbeispiele
💡 Tipp:
Authentische Bilder funktionieren besser als generische Stockfotos.
Häufige Fehler beim Einrichten des Google Unternehmensprofils
Viele Profile sind zwar online, aber nicht optimiert. Und genau das kostet Sichtbarkeit. Hier sind die häufigsten Fehler bei der Einrichtung von Google My Business:
❌ Falsche oder zu breite Kategorie
Wenn deine Hauptkategorie nicht zu deinem Kerngeschäft passt, wirst du bei relevanten Suchanfragen kaum angezeigt.
Beispiel:
„Berater“ statt „Marketingberater“ oder „Webdesigner“.
Die Hauptkategorie ist einer der wichtigsten Ranking-Faktoren.
❌ Unvollständige oder veraltete Angaben
Keine Öffnungszeiten.
Keine Beschreibung.
Alte Telefonnummer.
Das wirkt nicht nur unprofessionell – es reduziert auch deine Relevanz für Google.
Ein gepflegtes Profil signalisiert:
Dieses Unternehmen ist aktiv und vertrauenswürdig.
❌ Keine oder wenige Bewertungen
Bewertungen sind ein massiver Vertrauensfaktor.
Viele Schweizer Selbständige warten passiv darauf, dass Kund:innen Bewertungen hinterlassen – statt aktiv danach zu fragen.
Mehr Bewertungen bedeuten:
mehr Vertrauen
bessere Klickrate
stärkere lokale Sichtbarkeit
❌ Keine aktuellen Bilder
Profile ohne Bilder wirken leer und anonym.
Google zeigt bevorzugt Profile mit:
echten Fotos
regelmässigen Updates
Aktivität
Authentizität schlägt Stockfoto.
❌ Kein Zusammenspiel mit der Website
Ein Unternehmensprofil alleine reicht nicht.
Wenn deine Website:
unklar aufgebaut ist
keine klaren Angebote zeigt
oder nicht mobil optimiert ist
verpufft der Effekt des Profils.
Lokale Sichtbarkeit funktioniert am besten im Zusammenspiel aus Google Profil + optimierter Website.
So pflegst du dein Google Unternehmensprofil richtig
Ein einmal eingerichtetes Profil reicht nicht.
Google bevorzugt aktive, gepflegte Einträge. Und auch potenzielle Kund:innen merken schnell, ob ein Unternehmen präsent istm oder das Profil seit 2021 ignoriert.
Hier sind die wichtigsten Punkte für die laufende Pflege:
✅ Öffnungszeiten aktuell halten
Feiertage, Ferien, Betriebsurlaub: Passe deine Zeiten regelmässig an.
Falsche Angaben führen zu Frust.
Frust führt zu schlechten Bewertungen.
✅ Aktiv Bewertungen sammeln
Bitte zufriedene Kund:innen aktiv um eine Bewertung.
Am besten:
direkt nach Projektabschluss
per E-Mail mit Bewertungslink
persönlich und unkompliziert
Und ganz wichtig:
Antworte auf jede Bewertung auch auf kritische. Das zeigt Professionalität.
✅ Beiträge veröffentlichen
Du kannst über dein Profil kurze Updates posten:
Aktionen
neue Angebote
Blogartikel
Referenzen
Das stärkt deine lokale Präsenz und zeigt, dass dein Unternehmen lebt.
✅ Fragen und Antworten einpflegen
Im Bereich „Fragen & Antworten“ können Nutzer:innen öffentliche Fragen zu deinem Unternehmen stellen.
Du solltest diesen Bereich aktiv beobachten und offene Fragen zeitnah beantworten.
Noch besser:
Lege selbst häufig gestellte Fragen an und beantworte sie proaktiv. So nimmst du potenziellen Kund:innen Unsicherheiten und schaffst zusätzliche Klarheit.
Ein gepflegter Q&A-Bereich stärkt Vertrauen, Relevanz und Sichtbarkeit – besonders bei lokalen Suchanfragen.
Fazit: Sichtbar sein ist kein Zufall
Ein sauber eingerichtetes und gepflegtes Google Unternehmensprofil ist einer der einfachsten Wege, um lokal in der Schweiz sichtbar zu werden.
Es kostet nichts – ausser etwas Zeit und Sorgfalt.
Doch ein Profil allein garantiert noch keine Anfragen.
Wenn jemand auf dein Profil klickt, deine Website besucht und dort keine klare Botschaft, kein Vertrauen und keine Führung findet, verpufft der Effekt.
Lokale Sichtbarkeit entsteht immer im Zusammenspiel aus:
optimiertem Unternehmensprofil
klar positionierter Website
vertrauensbildenden Elementen
Wenn du wissen möchtest, ob dein Profil und deine Website wirklich optimal zusammenspielen, kannst du dir gerne eine kostenlose Webseiten-Analyse sichern.
Du erhältst ehrliches, konkretes Feedback dazu, wo du ansetzen solltest – damit aus Sichtbarkeit auch Anfragen werden.
