Welche Domain und E-Mail-Adresse soll ich für mein Unternehmen wählen?
Du gründest ein Unternehmen oder möchtest eine neue Website erstellen lassen? Dann brauchst du zwei Dinge: eine passende Domain und eine professionelle E-Mail-Adresse.
Beides gehört zu deinem ersten Eindruck. Eine gut gewählte Domain macht dein Unternehmen leichter erkennbar, während eine professionelle E-Mail-Adresse Vertrauen schafft.
In diesem Artikel zeige ich dir, worauf du bei der Auswahl achten solltest und welche Fehler du vermeiden kannst.
Warum die richtige Domain und E-Mail-Adresse für Selbständige und kleine Unternehmen wichtig sind
Deine Domain ist die Internetadresse, unter der deine Website erreichbar ist. Bei www.mustermann.ch ist beispielsweise mustermann.ch die Domain.
Sie wird auf deiner Visitenkarte stehen, in Google erscheinen und von potenziellen Kunden weitergegeben.
Deine E-Mail-Adresse gehört ebenfalls zu deinem professionellen Auftritt. Besonders beim ersten Kontakt kann es einen Unterschied machen, ob eine Nachricht von einer kostenlosen Gmail-Adresse oder von deiner eigenen Unternehmensdomain kommt.
Deshalb lohnt es sich, beide sorgfältig auszuwählen. Schliesslich möchtest du sie möglichst lange behalten.
1. So wählst du die richtige Domain
Die passende Domainendung: .ch oder .com?
Wenn du hauptsächlich Kunden in der Schweiz bedienst, empfehle ich dir eine .ch-Domain.
Dafür gibt es zwei Gründe.
1. Google erkennt deinen geografischen Bezug.
Eine länderspezifische Domainendung wie .ch ist für Google ein Signal, dass deine Website auf die Schweiz ausgerichtet ist. Sie kann Google bei der geografischen Einordnung helfen. Ein besseres Ranking garantiert dir die Endung allerdings nicht.
2. Deine Domain schafft Vertrauen.
Das halte ich persönlich für den wichtigeren Punkt. Eine .ch-Domain signalisiert potenziellen Kunden sofort, dass dein Unternehmen einen Bezug zur Schweiz hat. Gerade bei lokalen Dienstleistungen kann das Vertrauen schaffen.
Wenn du hauptsächlich international arbeitest, kann dagegen eine .com-Domain sinnvoller sein.
Welchen Domainnamen solltest du wählen?
Meine Empfehlung: Verwende deinen Unternehmensnamen und gegebenenfalls deine Dienstleistung.
Bei meinem eigenen Unternehmen habe ich mich beispielsweise für zimmermann-webdesign.ch entschieden.
Der Name hat zwei Vorteile: Mein Nachname macht die Marke persönlicher und das Wort Webdesign zeigt sofort, welche Dienstleistung ich anbiete.
Wichtig: Ein Keyword im Domainnamen garantiert dir keine besseren Google-Rankings. Der eigentliche Vorteil liegt darin, dass potenzielle Kunden dein Unternehmen schneller einordnen können.
Einige Tipps für die Auswahl:
Unternehmensname bevorzugen: Wenn du bereits einen etablierten Markennamen besitzt, solltest du diesen verwenden.
Dienstleistung ergänzen: Besonders bei personenbezogenen Unternehmen kann das sinnvoll sein.
Kurz und verständlich bleiben: Deine Domain sollte leicht zu merken und möglichst einfach zu schreiben sein.
Komplizierte Schreibweisen vermeiden: Verzichte möglichst auf Zahlen, unnötige Bindestriche und ungewöhnliche Abkürzungen.
Prüfe ausserdem, ob der gewünschte Name zu deinem Unternehmen passt und keine bestehenden Markenrechte verletzt.
Was tun, wenn die gewünschte Domain bereits vergeben ist?
Nicht jede Wunschdomain ist noch verfügbar.
Versuche zunächst, deinen Namen sinnvoll mit deiner Dienstleistung zu kombinieren. Alternativ kannst du eine kurze, verständliche Ergänzung verwenden.
Vermeide komplizierte Konstruktionen, die du potenziellen Ku
nden jedes Mal buchstabieren musst.
Wenn du bereits einen etablierten Unternehmensnamen hast, würde ich zuerst prüfen, ob die entsprechende Domain erworben werden kann, bevor du auf eine völlig andere Schreibweise ausweichst.
2. So wählst du die richtige E-Mail-Adresse
Warum eine professionelle E-Mail-Adresse sinnvoll ist
Grundsätzlich kannst du dein Unternehmen problemlos mit einer kostenlosen E-Mail-Adresse betreiben.
Vergleiche beispielsweise diese beiden Adressen:
Kostenlose E-Mail-Adresse: mustermann@gmail.com
Professionelle E-Mail-Adresse: max@mustermann.ch
→ Welche Adresse wirkt für dich professioneller?
Mit einer eigenen E-Mail-Domain zeigst du, dass du deinen Unternehmensauftritt ernst nimmst. Ausserdem stärkst du deine Marke mit jeder verschickten Nachricht.
Ein weiterer Vorteil ist die Kontrolle über deine E-Mail-Adressen. Du kannst zusätzliche Postfächer einrichten und bist bei deiner geschäftlichen Identität nicht von einer kostenlosen Anbieteradresse abhängig.
Eine professionelle Adresse lässt sich zudem mit SPF, DKIM und DMARC absichern. Diese technischen Einstellungen helfen empfangenden E-Mail-Diensten dabei, echte Nachrichten von gefälschten zu unterscheiden.
Eine eigene Domain allein verhindert allerdings nicht, dass deine E-Mails im Spamordner landen. Dafür sind auch die korrekte Einrichtung und der Ruf deiner Versanddomain entscheidend.
Welche E-Mail-Adresse solltest du verwenden?
Ich persönlich empfehle, nach Möglichkeit deinen Vornamen zu verwenden.
Beispielsweise: max@mustermann.ch
Das wirkt persönlicher als eine allgemeine Adresse und zeigt deinem Gegenüber sofort, mit wem er kommuniziert.
Eine Adresse wie info@mustermann.ch ist natürlich ebenfalls völlig in Ordnung. Gerade für grössere Unternehmen oder allgemeine Anfragen kann sie sinnvoll sein.
Wenn du selbständig bist und deine Kunden persönlich betreust, würde ich aber eine persönliche Adresse bevorzugen.
Wo kannst du deine professionelle E-Mail-Adresse erstellen?
Grundsätzlich hast du zwei Möglichkeiten.
1. Direkt bei deinem Domain- oder Hostinganbieter
Viele Schweizer Hostinganbieter bieten neben Domains auch E-Mail-Postfächer an. Ein einfaches professionelles Postfach kostet häufig ungefähr CHF 3–5 pro Monat. Für viele Selbständige und kleine Unternehmen reicht das vollkommen aus.
2. Über Google Workspace oder Microsoft 365
Wenn du ohnehin intensiv mit Gmail, Google Drive, Outlook oder Microsoft Teams arbeitest, kann sich ein entsprechendes Business-Abonnement lohnen. Du erhältst eine professionelle E-Mail-Adresse mit deiner eigenen Domain und kannst zusätzlich die jeweiligen Produktivitätsprogramme nutzen. Diese Pakete sind normalerweise etwas teurer als ein einfaches E-Mail-Postfach.
Du musst deine E-Mails übrigens nicht beim gleichen Anbieter wie deine Domain hosten. Beides lässt sich problemlos trennen.
Häufig gestellte Fragen
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Eine gewöhnliche .ch-Domain kostet ungefähr CHF 15–25 pro Jahr. Die genauen Kosten hängen vom Anbieter und möglichen Zusatzleistungen ab.
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Wähle eine verständliche Domain, die zu deinem Unternehmen passt. Achte auf die richtige Domainendung, eine einfache Schreibweise und mögliche Markenrechte.
Wichtig ist ausserdem, dass du die Domain auf deinen eigenen Namen beziehungsweise dein Unternehmen registrierst. So behältst du langfristig die Kontrolle darüber.
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Ja. Du kannst deine Domain beispielsweise bei einem Schweizer Hostinganbieter registrieren und deine E-Mails über Google Workspace verwalten.
Dafür müssen lediglich die entsprechenden DNS-Einstellungen eingerichtet werden.
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Ja. Eine kostenlose Gmail-Adresse kannst du weiterhin verwenden. Du kannst jedoch nicht einfach deren Domainendung ändern. Stattdessen richtest du eine neue professionelle Adresse ein.
Wenn du bereits eine eigene Unternehmensdomain verwendest, kannst du deine bestehende Adresse normalerweise auch bei einem Wechsel des E-Mail-Anbieters behalten.
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Wenn du deine Domain änderst, benötigst du eine neue E-Mail-Adresse mit der neuen Domain.
Deine bisherigen E-Mails können normalerweise zum neuen Anbieter übertragen werden. Die alte E-Mail-Adresse solltest du vorerst weiterhin betreiben oder eingehende Nachrichten weiterleiten, damit keine wichtigen Anfragen verloren gehen.
Meine Empfehlungen auf einen Blick
Du musst die Auswahl deiner Domain und E-Mail-Adresse nicht unnötig kompliziert machen.
Für die meisten Schweizer Selbständigen und kleinen Unternehmen empfehle ich Folgendes:
Domainendung: .ch, sofern du hauptsächlich Schweizer Kunden bedienst.
Domainname: Dein Unternehmens- oder Markenname, gegebenenfalls ergänzt durch deine Dienstleistung.
E-Mail-Adresse: Eine persönliche Adresse mit deiner eigenen Domain, beispielsweise max@mustermann.ch.
Anbieter: Ein zuverlässiger Domain- und E-Mail-Anbieter, der zu deinen Anforderungen passt.
Eigentum: Registriere die Domain immer auf deinen eigenen Namen beziehungsweise dein Unternehmen.
Damit hast du eine solide Grundlage für einen professionellen Online-Auftritt, ohne mehr Geld oder Zeit als nötig zu investieren.